Leander Domicil2

Reklamation

Oplever du fejl eller mangler ved en Leander-vare mindre end 2 år efter købet, kan du henvende dig til din forhandler. Forhandleren vil hjælpe dig med de fejl og mangler, der var til stede på købstidspunktet - uden ekstra besvær eller udgifter for dig.

For at sikre dig den bedste og hurtigste ekspedition, har din forhandler brug for følgende information fra dig: 

  • Billede af fejlen/problemet 
  • En kort, præcis beskrivelse af fejlen/problemet - se evt. samlevejledning
  • Varens produktionsnummer (f.eks. 126-101114). Den finder du på møblets bund

Vi bestræber os altid på at behandle din reklamation så hurtigt som muligt. Der kan dog være tilfælde, hvor vi er nødt til at kontakte vores leverandører for at finde den bedste løsning. Det kan forlænge reklamationens behandlingstid.

Vurderer vi, at reklamationen er berettiget, vil vi typisk tilbyde at udskifte reservedele, reparere eller ombytte din vare.